Betalingsbeleid
Bij Trailers-Services willen wij onze klanten een transparant en veilig betaalproces aanbieden dat volledig is afgestemd op de aard van onze producten (aanhangwagens en machines). Daarom hebben wij gekozen voor een eenvoudig en betrouwbaar betalingssysteem via bankoverschrijving.
1. Exclusieve betaalmethode: bankoverschrijving
Alle bestellingen dienen uitsluitend betaald te worden via bankoverschrijving.
Zodra uw bestelling is gevalideerd, ontvangt u onze volledige bankgegevens op de betaalpagina.
Voor een snellere verwerking raden wij aan om gebruik te maken van een instant-overschrijving (onmiddellijke betaling), zodat uw bestelling sneller kan worden opgepakt en verzonden.
2. Geen betaling per kaart
Wij bieden geen betalingen via kredietkaart of debetkaart aan.
Dit heeft meerdere redenen:
Veiligheid en traceerbaarheid: bankoverschrijvingen bieden een maximale transparantie en een directe link met de identiteit van de koper.
Grote bedragen: aangezien het vaak om bestellingen van aanzienlijke waarde gaat (aanhangwagens, machines), is een bankoverschrijving de meest betrouwbare en efficiënte manier van betalen.
Lagere transactiekosten: door geen kaartbetalingen aan te bieden, vermijden wij onnodige kosten van betaalproviders en kunnen wij scherpe prijzen aan onze klanten blijven garanderen.
3. Bevestiging en verwerking
Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, sturen wij een bevestiging per e-mail.
Bestellingen worden pas verwerkt en verzonden na ontvangst van de volledige betaling.
Bij gebruik van een gewone overschrijving kan de verwerkingstijd 1 tot 3 werkdagen bedragen. Met een instant-overschrijving wordt uw betaling vrijwel onmiddellijk bevestigd en uw bestelling sneller gevalideerd.
4. Facturatie
Voor elke bestelling wordt automatisch een factuur opgemaakt en verzonden naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij de bestelling.
Alle bedragen worden weergegeven in euro (€) en zijn inclusief btw (tenzij anders vermeld).
5. Problemen met betaling
Indien wij binnen een redelijke termijn geen betaling ontvangen, behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren.
Bij vermoedens van fraude of onregelmatigheden kan de bestelling tijdelijk geblokkeerd worden voor nader onderzoek.
6. Contact
Voor vragen over betalingen of voor hulp bij het uitvoeren van een overschrijving, kunt u contact opnemen met onze klantenservice:
📧 klantenservice@trailers-services.com
